Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP – NHÀ ĐẤT CHÍNH CHỦ

1. Nhà Đất Chính Chủ là gì?

Nhà Đất Chính Chủ là nền tảng đăng tin mua bán, cho thuê bất động sản trực tiếp từ chính chủ, không qua trung gian. Chúng tôi giúp người mua – người bán kết nối minh bạch, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.

2. Tôi có thể đăng tin miễn phí không?

Có. Nhà Đất Chính Chủ cho phép người dùng đăng tin miễn phí ở một số danh mục nhất định. Với nhu cầu tăng lượt tiếp cận hoặc đẩy tin lên đầu, bạn có thể nâng cấp gói VIP để đạt hiệu quả tối đa.

3. Tin đăng của tôi được duyệt trong bao lâu?

Thông thường, tin đăng sẽ được duyệt trong vòng 30 phút – 2 giờ làm việc. Trường hợp cần xác minh thông tin hoặc hình ảnh, hệ thống có thể xử lý lâu hơn một chút.

4. Làm sao để bài đăng được nhiều người xem hơn?

Sử dụng tiêu đề hấp dẫn, từ khóa rõ ràng.

Đăng ảnh thật, chất lượng cao.

Mô tả chi tiết, trung thực, có thông tin liên hệ đầy đủ.

Nâng cấp tin VIP hoặc đẩy tin tự động giúp bài xuất hiện đầu trang và trong kết quả tìm kiếm nổi bật.

5. Tôi có thể chỉnh sửa hoặc xóa tin đã đăng không?

Có. Bạn có thể đăng nhập tài khoản, vào mục “Danh sách tin đăng” để chỉnh sửa, gia hạn hoặc xóa tin bất cứ lúc nào.

6. Làm sao để xác minh tin chính chủ?

Mỗi tin đăng đều được đội ngũ Nhà Đất Chính Chủ kiểm duyệt. Tin biểu tượng logo tròn có chữ “Nhà Đất Chính Chủ” là những tin đã được xác minh qua số điện thoại, hình ảnh sổ đỏ thực tế do người đăng cung cấp.

7. Nhà Đất Chính Chủ có thu phí giao dịch không?

Không. Chúng tôi không thu phí môi giới hay phần trăm giao dịch. Mọi giao dịch diễn ra trực tiếp giữa người mua và người bán.

8. Tôi có thể đăng nhiều tin cùng lúc không?

Có, miễn là mỗi tin phản ánh bất động sản thật và không trùng lặp. Tài khoản vi phạm quy định (đăng trùng, tin ảo, tin không chính chủ) sẽ bị cảnh báo hoặc khóa.

9. Nếu tôi phát hiện tin giả, tin môi giới mạo danh chính chủ thì làm sao?

Bạn vui lòng báo cáo tin vi phạm ngay trên giao diện tin đăng chi tiết hoặc gửi email đến cskh@nhadatchinhchu.com.vn để được xử lý nhanh nhất.

10. Nhà Đất Chính Chủ có hỗ trợ quảng bá dự án không?

Có. Đối với chủ đầu tư, sàn giao dịch hoặc nhà môi giới uy tín, chúng tôi có gói truyền thông dự án chuyên biệt: đăng tin, bài PR, banner và bài SEO trên hệ thống chính thức.

11. Tôi cần hỗ trợ thì liên hệ ở đâu?

- Hotline: 092 969 9889
- Email: cskh@nhadatchinhchu.com.vn
- Thời gian làm việc: 8h00 – 21h00 (tất cả các ngày trong tuần)